Σέρβις

Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας στην Ευρωπαϊκή Ένωση:
Paton Europe Sp. z o. o.
ul. Kapitałowa 4
35-213 Rzeszów

Όροι εγγύησης

Η Paton παρέχει εγγύηση για την ορθή λειτουργία των συσκευών, υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και μεταφέρονται σωστά.

Η διάρκεια της εγγύησης είναι 24, 36 ή 60 μήνες, ανάλογα με τη συσκευή, από την ημερομηνία αγοράς (με την προσκόμιση απόδειξης αγοράς ή τιμολογίου).

Σε περίπτωση ελαττώματος, ο πελάτης δικαιούται δωρεάν επισκευή, αντικατάσταση, έκπτωση ή επιστροφή χρημάτων.

Η εγγύηση καλύπτει ζημιές που οφείλονται σε κατασκευαστικά ή παραγωγικά ελαττώματα. Οι επισκευές πραγματοποιούνται σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης στην Ευρώπη.

Για την επεξεργασία αιτήματος εγγύησης, η συσκευή πρέπει να αποσταλεί μαζί με απόδειξη αγοράς.

Η εγγύηση δεν καλύπτει μηχανικές ζημιές, διάβρωση, υγρασία, αγώγιμη σκόνη ή επισκευές που έγιναν από τον ίδιο τον πελάτη.
Συνιστάται ο καθαρισμός του εσωτερικού της συσκευής με πεπιεσμένο αέρα κάθε 6 μήνες.

Σε περίπτωση αιτήματος εγγύησης, ο πελάτης αποστέλλει τη συσκευή με δικά του έξοδα στο κέντρο εξυπηρέτησής μας. Μετά την επισκευή, η συσκευή επιστρέφεται δωρεάν στον πελάτη.